Apple Configurator Fehler: Configurator could not load cloud-configuration…

Nach dem Austausch eines SSL Zertifikats für das MDM konnten keine Geräte mehr erfolgreich über den Apple Configurator vorbereitet werden. Die Geräte wurden ins Apple DEP aufgenommen, das Deployment für den MDM Server ist allerdings mit folgender Fehlermeldung fehlgeschlagen:

Configurator could not load cloud-configuration and apply it to <Device-Name> since there was a network error. please make sure you device is connected to the internet.

Beim Anlegen des MDM Server Profils im Apple Configurator muss man zwar lediglich die URL des Servers eingeben, das Programm lädt allerdings selbständig die Zertifikate vom MDM Server herunter und speichert sie im Server Profil. Ändern sich die Zertifikate am MDM Server oder NetScaler, werden diese jedoch nicht automatisch aktualisiert. Daher muss nach einem Zertifikatstausch das MDM Server Profil im Apple Configurator gelöscht und neu angelegt werden, damit die Zertifikate neu heruntergeladen werden.